আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে বিশ্বাসের বিষয়। 9a998-এ আপনার ডেটা কখন, কেন ও কীভাবে ব্যবহার হয় — সব কিছু এখানে খোলামেলাভাবে বলা আছে।
9a998-এর গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি। এই নীতি 9a998-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল পরিষেবা ও সমস্ত সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
9a998-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ করা হয় শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
| তথ্যের ধরন | বিস্তারিত | কেন সংগ্রহ করি | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|---|
| পরিচয়মূলক | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাইকরণ | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | হ্যাঁ |
| আর্থিক | পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর | লেনদেন প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| গেমিং | বেট ইতিহাস, গেম লগ | পরিষেবা উন্নয়ন | স্বয়ংক্রিয় |
| প্রযুক্তিগত | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা, জালিয়াতি রোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| পছন্দ | ভাষা, নোটিফিকেশন সেটিং | ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা | ঐচ্ছিক |
তথ্য সংগ্রহের পথগুলো হলো: সরাসরি নিবন্ধন ফর্ম, কাস্টমার সাপোর্টের সাথে কথোপকথন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ এবং KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
9a998 আপনার তথ্য সীমিত ও সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো প্রয়োজনের বাইরে তথ্য সংরক্ষণ বা ব্যবহার করি না।
9a998 আপনার তথ্য ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে — যেমন আপনার পছন্দের গেম বা বেটিং মার্কেট সামনে দেখানো। এটা বন্ধ করতে সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করুন।
9a998 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার প্রয়োজনে সীমিত কিছু তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
9a998 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।
9a998 আন্তর্জাতিক মানের সাইবার নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করে। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে।
9a998-এর ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে দেওয়া বা নির্দিষ্ট ধরনের কুকিজ ব্লক করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
9a998-এ আপনার ডেটার ওপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আমরা আপনার নিম্নোক্ত অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@9a998.bet-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
9a998 আইনি বাধ্যবাধকতা এবং পরিষেবার প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করে। প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য রাখা হয় না।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি প্রয়োজন |
| লেনদেন ইতিহাস | ৭ বছর | আর্থিক আইন মেনে চলা |
| KYC নথি | ৎ বছর | নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা |
| সাপোর্ট চ্যাট | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| লগইন লগ | ১ বছর | নিরাপত্তা মনিটরিং |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | ব্যক্তিগতকৃত সেবা |
9a998-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
9a998 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের আগে থেকে জানানো হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 9a998-এর ডেটা প্রোটেকশন টিম সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেয়।
আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল বৈশিষ্ট্য
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সংক্রান্ত দুটি প্রশ্নের উত্তর
আমাদের গোপনীয়তা নীতি জানা হয়ে গেছে — এখন নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ পরিবেশে খেলা শুরু করুন।
১৮+ শুধুমাত্র | তথ্য কখনো বিক্রি হয় না | যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যাবে